For English go to https://sola.nl/use-care-tips/
1. Algemene richtlijnen voor gebruik.
- Verwarm een pan nooit langdurig zonder inhoud. Dit kan leiden tot oververhitting of vervorming.
- Laat een hete pan nooit direct afkoelen onder koud water – dit veroorzaakt thermische schokken.
- Gebruik alleen keukengerei dat geschikt is voor het oppervlak van je pan (geen metaal op antiaanbak of emaille).
- Kies altijd een kookzone die qua grootte overeenkomt met de panbodem.
- Controleer altijd of de bodem van de pan schoon en vlak is voordat je deze op de kookplaat zet. Voedselresten of oneffenheden onder de pan kunnen krassen veroorzaken op de kookplaat, vooral bij inductie.
2. Antiaanbakpannen.
Pannenserie
- Fair Cooking
- Ceramica
- Ceramic Deluxe
- Stonehenge
Gebruik
- Verwarm langzaam op, nooit leeg op hoge stand verhitten.
- Gebruik uitsluitend houten, siliconen of kunststof keukengerei. Metalen spatels of scherpe voorwerpen kunnen de laag beschadigen.
- Laat geen olie langdurig in een lege pan opwarmen; dit kan de coating aantasten.
- Zet een hete pan niet onder de koude kraan – dit veroorzaakt thermische schade.
Reiniging
- Laat de pan volledig afkoelen voor het reinigen.
- Gebruik een zachte spons en mild afwasmiddel. Schuursponsjes en agressieve reinigingsmiddelen kunnen de coating beschadigen.
- Handwas is aanbevolen om de levensduur van de coating te verlengen.
Let op:
Slijtage en krassen aan de antiaanbaklaag zijn normaal bij gebruik, vooral bij intensief of dagelijks gebruik. Deze vallen niet onder fabrieksgarantie.
3. Gietijzeren pannen met emaille laag (zoals braadpannen).
Pannenserie
- Klasieke gietijzeren braadpan
- Moderne gietijzeren braadpan
- Mini gietijzeren braadpan
Gebruik
- Verwarm langzaam op, nooit leeg op hoge stand verhitten.
- Gebruik geen metalen lepels of mixers in de pan – de emaillen binnenlaag kan beschadigen.
- Vermijd stoten of laten vallen; emaille is een harde maar kwetsbare afwerking.
- Controleer altijd of de bodem schoon is voordat je de pan op de kookplaat zet.
Reiniging
- Laat de pan volledig afkoelen voor het reinigen
- Reinig bij voorkeur met warm water en een zachte spons.
- Hardnekkige resten kun je laten weken met afwasmiddel.
- Gebruik geen staalwol of schurende middelen; deze kunnen krassen of doffe plekken veroorzaken.
- Onze emaillen braadpannen zijn geschikt voor de vaatwasser. Let op: veelvuldig vaatwassergebruik kan wel de glans beïnvloeden. Handwas is aanbevolen voor langdurig behoud van uiterlijk.
- Vet de rand van de pan licht in met plantaardige olie na gebruik, dit voorkomt roestvorming
Let op:
Kleine krasjes of matte plekken op het emaille kunnen ontstaan door gebruik en vallen buiten de garantie. Bij normaal gebruik heeft dit geen invloed op de functionaliteit van de pan.
4. RVS-pannen (Roestvrij staal).
Pannenserie
- Green Cooking +
- Diamond, Juvia, Noma, Pearl Ruby & Zuma
- Blizz, Furore, Mirage & Profiline Deluxe
Gebruik
- Verwarm langzaam op, nooit leeg op hoge stand verhitten.
- Voeg olie of boter pas toe na het rustig opwarmen van de pan.
- Vermijd het gebruik van metalen keukengerei bij gepolijste oppervlakken.
- Gebruik geen zout in koud water – dit kan putcorrosie veroorzaken.
- Controleer voor gebruik altijd of de bodem schoon is.
Reiniging
- Reinig met een zachte spons, warm water en mild afwasmiddel.
- Gebruik geen staalwol of schurende middelen.
- Regenboogverkleuringen zijn normaal bij verhitting.
- Droog de pan direct na afwassen af met een zachte doek om vochtvlekken te voorkomen.
5. Bestek.
Gebruik
- Vermijd langdurig contact met zure voedingsmiddelen of zoutresten.
- Laat bestek niet langdurig in water liggen of in een natte vaatwasser.
Reiniging
- Spoel direct na gebruik of reinig met mild afwasmiddel.
- Droog bestek direct af na het afwassen om vlekken of corrosie te voorkomen.
- Gebruik geen schuursponsjes of schurende middelen.
Let op:
- Lichte krasjes op bestek zijn normaal bij gebruik.
- Messen zijn vaak gemaakt van hard messenstaal. Dit staal is gevoeliger voor corrosie door water of voedselresten. Messen dienen daarom direct na gebruik gereinigd en zorgvuldig gedroogd te worden. Laat messen niet in de vaatwasser of in water liggen – dit kan roestvorming veroorzaken.
6. Veelvoorkomende fouten (vermijden).
- Gebruik van metalen keukengerei op antiaanbak of emaille.
- Pannen of bestek laten vallen of hard stoten.
- Schoonmaken met schuursponsjes, staalwol of bijtende middelen.
- Pannen met etensresten op de kookplaat zetten (risico op krassen).
- Producten langdurig in water of vaatwasser laten staan.
- Pannen gebruiken op een ongeschikte warmtebron.
- Gebruik in professionele keuken zonder expliciete goedkeuring.
7. Relatie met garantie.
Correct gebruik en onderhoud zijn voorwaarden voor fabrieksgarantie. De volgende situaties vallen doorgaans buiten garantie:
- Krassen aan antiaanbaklagen, emaille, gepolijste oppervlakken of bestek
- Slijtage van coatings of glans bij intensief gebruik of vaatwassergebruik
- Afschilfering van emaille door stoten of temperatuurschokken
- Vervorming van pannen door oververhitting of koude-thermische schok
- Roestvorming of verkleuringen veroorzaakt door vocht, voedselresten of onvoldoende drogen
- Corrosie bij messen door vaatwassergebruik of contact met zure ingrediënten
Beoordeling van garantieclaims
Sola behoudt zich het recht voor om het product fysiek te inspecteren en de oorzaak van het defect te beoordelen, alvorens een garantieclaim wordt gehonoreerd. Op basis van deze beoordeling wordt vastgesteld of het defect valt binnen de voorwaarden van de fabrieksgarantie of als gevolg van gebruik, onderhoud of slijtage is ontstaan.
Twijfel je of jouw klacht onder garantie valt? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We beoordelen elke melding met zorg en zoeken samen naar een passende oplossing.
