Dit ga je doen.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Werkzaamheden die daarbij horen zijn:
- Telefonisch te woord staan van onze klanten (vragen, bestellingen, productadvies en klachtafhandeling).
- Ondersteuning bij de afhandeling van retouren.
- Afhandeling van klantvragen, via de webshop (chat) en e-mail.
Wat breng je mee
- Je bent klantgericht en professioneel.
- Stressbestendig en flexibel.
- Goede beheersing van Nederlands (in woord en geschrift).
Arbeidsvoorwaarden
- Contracturen in overleg, zowel fulltime als parttime is mogelijk
- In eerste instantie een jaarcontract
- 27 dagen vakantie per jaar o.b.v. fulltime (=37,5 uur)
Enthousiast over 1 of over beide functies?
Een combinatie van de bovenstaande functies behoort ook zeker tot de mogelijkheden!
Vertel ons waarom jij de collega bent die we zoeken (graag onder begeleiding van je CV).
Solliciteer direct via: hr@sola-cutlery.com
